30/04/2021 - Kabloses Tarife Düzenlemeleri
Değerli Müşterimiz,
04.05.2021 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• 11880 ve 11888 yönlerine yapılan aramalar vergiler dahil 4,58TL'den 6,00TL'ye yükselmiştir.
• 11810 numarası artık hizmet vermediğinden bu yöne yapılan aramalar kapatılmıştır.
Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

28/04/2021 - 01.05.2021 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız
01 Mayıs 2021 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız güncellenecektir.

* Değişiklik sonrası tarife bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.

* Taahhütlü müşterilerimiz fiyat değişikliğinden taahhüt süresi boyunca etkilenmeyeceklerdir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

18/04/2021 - 24 TV Frekans Değişikliği
Değerli Müşterilerimiz,
18.04.2021 tarihi itibariyle 24 TV kanalının Analog KabloTV yayın frekansı K5 olarak değiştirilmiştir. Analog yayın kullanan abonelerimizin tekrar kanal taraması yapması gerekmektedir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

07/04/2021 - SüperLig
UEFA Şampiyonlar Ligi Devam Ediyor

01/04/2021 - Kabloses Tarife Düzenlemeleri
Değerli Müşterimiz,
01.04.2021 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• 28.04.2018 tarihinden bu yana Uluslararası I. Kademe PSTN’den çıkarılan prefiksler Kademe I PSTN'e geri alınacaktır.
• 01.04.2021 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde Heryöne dakika paketlerinden Uluslararası Kademe I PSTN çıkarılacaktır.
Kademe tablosu için tıklayınız.
(Güncelleme Tarihi : 01.04.2021)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

17/03/2021 - Tarsus Hizmet Kesintisi Hakkında
Değerli Müşterimiz
16.03.2021 tarihi Mersin Tarsus ilçesinde TV ve İnternet hizmetlerimiz kesintiye uğramıştır. Teknik ekiplerimiz sorunun çözümü için çalışmalarını aralıksız olarak devam ettirmektedir. En kısa süre içerisinde çalışmalarımızın tamamlanması planlanmaktadır.
Kamuoyuna saygılarımızla duyurur.
Bilgilerinize sunarız.

11/03/2021 - Sınırsız Full Paket Kampanyası

07/03/2021 - İzmirin Bazı İlçelerindeki Hizmet Kesinti Hakkında
Değerli Müşterimiz
06.03.2021 tarihi gece saat 23:00 civarlarında İzmir 2 bölgesine hizmet sağladığımız ana omurga fiber kablolarımız farklı kurumlarca yapılan altyapı çalışmaları esnasında hasar görerek kullanılamaz hale gelmiştir. Bu kapsamda İzmir Konak, Karabağlar Balçova, Buca ve Gaziemir ilçelerinde TV ve İnternet hizmetlerimiz kesintiye uğramıştır. Teknik ekiplerimiz hasar gören kabloların onarımı için çalışmalarını aralıksız olarak devam ettirmektedir. En kısa süre içerisinde çalışmalarımızın tamamlanması planlanmaktadır.
Kamuoyuna saygılarımızla duyurur.
Bilgilerinize sunarız.

02/03/2021 - Kablonet Modem Şifresi Bilgilendirmesi
Değerli Müşterimiz
Türksat Kablonet aboneliğiniz kapsamında, modeminizin etiketinde yer alan varsayılan kablosuz erişim şifresini kullanıyorsanız, kendi güvenliğiniz için bu şifreyi değiştirerek kişiselleştiriniz. Şifrenizi aboneliğinizin bulunduğu ev/işyeri dışındaki kişilerle paylaşmayınız. Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

09/02/2021 - Telefon Kademe Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
13.02.2021 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• Çin Halk Cumhuriyeti Kademe 2'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur
• Singapur Kademe 3'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.”
Kademe tablosu için tıklayınız.
(Güncelleme Tarihi : 09.02.2021)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

02/02/2021 - Öiv Düzenlemesi Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
30.01.2021 tarih ve 31380 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı gereği % 7,5 olarak uygulanan Özel İletişim Vergisi (ÖİV) oranı, 30.01.2021 tarihi itibariyle %10 olarak uygulanacaktır.​
Saygılarımızla.
Türksat A.Ş.

01/02/2021 - Sınırsız Full Paket Kampanyası

26/01/2021 - 01.02.2021 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız
01 Şubat 2021 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız güncellenecektir.

* Değişiklik sonrası tarife bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.

* Taahhütlü müşterilerimiz fiyat değişikliğinden taahhüt süresi boyunca etkilenmeyeceklerdir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

30/12/2020 - Kesinti Bildirimi
Değerli müşterilerimiz,

İstanbul, Kadıköy ilçesinde ani gelişen Mandıra köprüsü yıkım çalışması nedeniyle Anadolu 3. bölgeye bağlı Kadıköy ilçesi abonelerine ve Anadolu 1. bölgeye bağlı The Mandarins sitesine yayın verilemeyecektir.

Çalışmanın 31.12.2020 saat 00:00 ile 07:00 arası sürmesi planlanmaktadır.

Elimizde olmayan sebeplerle gelişen bu durum için siz değerli müşterilerimizden özür dileriz.

27/11/2020 - Statik IP Tarife Değişimi
Değerli Müşterimiz,
01.12.2020 tarihinden itibaren 1 adet Statik IP tarifesi 19,99 TL olarak uygulanacaktır.
Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

24/11/2020 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
25.11.2020 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• Birleşik Krallık Kademe 2'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Kademe tablosu için tıklayınız.
(Güncelleme Tarihi : 24.11.2020)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

17/11/2020 - En İyi Müşteri Hizmetleri
Türksat Kablo

02/09/2020 - TRT EBA TV
Değerli Müşterilerimiz,
TRT ve Milli Eğitim Bakanlığı tarafından hazırlanan uzaktan eğitim kanalları KabloTV Platformunda;
465. kanal sırasında - TRT EBA TV İLKOKUL HD
466. kanal sırasında - TRT EBA TV ORTAOKUL HD
467. kanal sırasında - TRT EBA TV LİSE HD
932. kanal sırasında - TRT EBA TV İLKOKUL
933. kanal sırasında - TRT EBA TV ORTAOKUL
934. kanal sırasında - TRT EBA TV LİSE
Sıralarda yayına devam etmektedir. Koşullu erişim modülü (CAM) kullanan abonelerimizin yayını izleyebilmeleri için yeniden kanal taraması yapmaları gerekmektedir.
HD kutu kullanan müşterilerimizin cihazlarını kapatarak sonrasında açık konuma getirmeleri, sorun yaşamaları durumunda ise cihazlarını fabrika ayarlarına getirmeleri gerekmektedir. Kanallar şifresiz yayınlanmakta olup uyumlu tvlerde dijital tarama yapılarak modül veya kutu ihtiyacı olmadan izlenebilir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

28/08/2020 - İyi Bayramlar
Bayramda Tüm Kanallar Şifresiz*
Keyifli Seyirler...


01/06/2020 - Antivirüs Hizmeti Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
01.06.2020 tarihinden itibaren AV (Antivirüs) hizmetimiz sonlandırılmıştır.
Abonelerimizin Bilgisine Sunarız.
Saygılarımızla
Türksat Kablo

01/06/2020 - Nat Geo People
Değerli abonelerimiz,
31.05.2020 itibariyle Nat Geo People kanalının Türkiye’deki yayınının sona ermesi nedeniyle KabloTV üzerinden iletilemeyecektir.
Abonelerimizin bilgisine sunarız.

Saygılarımızla,
Türksat Kablo

22/05/2020 - English Club TV Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
22.05.2020 tarihinden itibaren English Club TV Kanalı KabloTV 460. sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

05/05/2020 - Telefon Tarife Değişikliği
05.03.2020 tarihinde duyurusu yapılan kademe değişikliği müşteri memnuniyeti sağlanması için 01.05.2020 tarihi itibariyle uygulanacaktır.
Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
- Almanya ve Fransa Kademe 4’e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.

30/04/2020 - Cayma Bedeli İadesi
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 20/03/2013 tarihli ve 2013/DK-THD/154 sayılı sayılı Kurul Kararı ile Taahhütlerde Yer Alan Cayma Bedeli ile İlgili Yapılan Değişiklik
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'nun 01.03.2018 tarihli ve 2018/DK-THD/57 numaralı Kararı ile 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun 60'ıncı maddesinin dokuzuncu fıkrası kapsamında kabul edilen "Abonelere Yapılacak İadelerde Uygulanacak Usul ve Esaslar" çerçevesinde;

03.01.2013 Tarihli 2013/DK-THD/14 Numaralı BTK Cayma Bedelleri hakkında Kurul Kararının 01.04.2013 tarihinde yürürlüğe girmesi gerekirken Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 20/03/2013 tarihli ve 2013/DK-THD/154 sayılı sayılı Kurul kararı ile kararın uygulanma tarihi 1 Temmuz 2013 olarak belirlenmiştir. Bu karar tarihinin ileri alınması konusunda DANIŞTAY tarafından Kurul Kararı iptal edilerek iptal kıst hesaplamasının 01.04.2013 olarak uygulanması istenmiştir.

İlgili tarih aralığında iptal işlemi yapılmış olan ve alacağı bulunan abonelerin iade tutarları ilgili hizmetlerine alacak olarak yüklenmiştir. Ücret iadesi için E-Devlet üzerinden başvuru yapılması durumunda IBAN numarasına ücret iadesi gerçekleştirilecektir. Bireysel müşterilerimiz kimlikleri, Kurumsal müşterilerimiz ise, yetkili kişinin yetkili olduğuna dair evrak ile Türksat İl Müdürlüklerine başvuru yapabilir.
Borç/Alacak Sorgulama için lütfen tıklayınız.

30/03/2020 - Sağlık Çalışanlarına
Tam Destek
Tüm Sağlık Çalışanlarımıza, Ev İnternetleri Bitmesin Diye 100 GB İnternet Hediyemiz..
kablotvbilgi@turksat.com.tr adresine kurum kimliğine ait görselin ve abonelik bilgisinin (Hizmet numarası, Müşteri numarası, TCKN) mail ile gönderilmesi yeterlidir
Hediye kota paketi 01.04.2020 tarihinde aktif hale getirilecektir.
Ücretsiz sunulacak 100 GB internet hizmetinden kotalı/duran kotalı/ kullandığın kadar öde Kablonet kullanıcıları faydalabilirler.
Detaylı Bilgi 0 850 804 4444

30/03/2020 - Tüketici Şikayetleri Duyuruları

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 20/03/2013 tarihli ve 2013/DK-THD/154 sayılı sayılı Kurul Kararı ile Taahhütlerde Yer Alan Cayma Bedeli ile İlgili Yapılan Değişiklik

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'nun 01.03.2018 tarihli ve 2018/DK-THD/57 numaralı Kararı ile 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun 60'ıncı maddesinin dokuzuncu fıkrası kapsamında kabul edilen "Abonelere Yapılacak İadelerde Uygulanacak Usul ve Esaslar" çerçevesinde;

03.01.2013 Tarihli 2013/DK-THD/14 Numaralı BTK Cayma Bedelleri hakkında Kurul Kararının 01.04.2013 tarihinde yürürlüğe girmesi gerekirken Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 20/03/2013 tarihli ve 2013/DK-THD/154 sayılı sayılı Kurul kararı ile kararın uygulanma tarihi 1 Temmuz 2013 olarak belirlenmiştir. Bu karar tarihinin ileri alınması konusunda DANIŞTAY tarafından Kurul Kararı iptal edilerek iptal kıst hesaplamasının 01.04.2013 olarak uygulanması istenmiştir.

İlgili tarih aralığında iptal işlemi yapılmış olan ve alacağı bulunan abonelerin iade tutarları ilgili hizmetlerine alacak olarak yüklenmiştir. Ücret iadesi için E-Devlet üzerinden başvuru yapılması durumunda IBAN numarasına ücret iadesi gerçekleştirilecektir. Bireysel müşterilerimiz kimlikleri, Kurumsal müşterilerimiz ise, yetkili kişinin yetkili olduğuna dair evrak ile Türksat İl Müdürlüklerine başvuru yapabilir.

Borç/Alacak Sorgulama için lütfen tıklayınız.


Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 05/11/2019 tarihli ve 2019/İK-THD/279 sayılı Kurul Kararı ile; Güvenli İnternet Profil Değişiklik ve İptal İşlemlerinden SMS Ücreti Tahsil Edilmesi

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 05.11.2019 tarihli ve 2019/İK-THD/279 sayılı Kurul Kararı ile; 05.11.2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri ve ilgili mevzuat hükümlerine istinaden; Güvenli İnternet Hizmetine İlişkin olarak; abonelik işlemleri, profil değişikliği ve iptal talebi işlemlerini SMS yoluyla yapan abonelerimizden tahsil edilen ücretlerin iadesi yapılmaktadır. Alacağı bulunan abonelerin iade tutarları, ilgili hizmet numaralarına alacak olarak yüklenmiştir. Ücret iadesi için E-Devlet üzerinden başvuru yapılması durumunda Iban numarasına ücret iadesi gerçekleştirilecektir. Bireysel müşterilerimiz kimlikleri , Kurumsal müşterilerimiz ise, yetkili kişinin yetkili olduğuna dair evrak ile Türksat İl Müdürlüklerine başvuru yapabilir.

Kurul kararı gereği bir iade tutarı bulunup bulunmadığı, Borç/Alacak sorgulama ekranından sorgulanabilir.



05/03/2020 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
11.03.2020 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• Almanya ve Fransa Kademe 4'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Kademe tablosu için tıklayınız.
(Güncelleme Tarihi : 05.03.2020)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

06/02/2020 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
21.01.2020 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• ABD Kademe 2'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Nijerya, Sri Lanka Kademe 4'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Bahamalar, St. Lucia, Trinidad&Tobago, St. Kittis&Nevis, Jamaika, Sudan, Nijer, Tanzanya, Uganda, Reunyon, Cebelitarık, Monako, El Salvador, Nikaragua, Uruguay, Yeni Kaledonya, Lao Demokratik Cumhuriyeti, Filistin, İsrail Kademe 5'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• S.T. Maarten, tarifeye yeni eklenen ülkedir. Kademesi 5 olacaktır.
• Maldivler Kademe 6'ya geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Seyşel Adaları, Madgaskar, Batı Samoa Kademe 7'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Kongo Cumhuriyeti, Falkland Adaları, Norfolk Adaları, Papua Yeni Gine, Tonga, Solomon Adaları, Yeni Hibritler(Vanuatu), Tokelau Kademe 8'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Kademe tablosu için tıklayınız.
(Güncelleme Tarihi : 06.02.2020)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

06/02/2020 - Uçankuş TV HD Sıra Değişikliği
Değerli Müşterilerimiz,
06.02.2020 tarihi itibariyle UÇANKUŞ TV HD kanalının yayın sırası 38 olarak değiştirilmiştir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

27/12/2019 - 01.01.2020 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız
01 Ocak 2020 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız güncellenecektir.

* Değişiklik sonrası tarife bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.
* İnternet tarifelerimizde değişiklik bulunmamaktadır.
* Taahhütlü müşterilerimiz fiyat değişikliğinden taahhüt süresi boyunca etkilenmeyeceklerdir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

12/12/2019 - TRT Spor 2 HD Sıra Değişikliği
Değerli Müşterilerimiz,
12.12.2019 tarihi itibariyle TRT SPOR 2 HD kanalının yayın sırası 244 olarak değiştirilmiştir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

26/11/2019 - HaberGlobal Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
26.11.2019 tarihinden itibaren HaberGlobal Kanalı KabloTV 71. sırada, SD yayın 910. sırada KabloTV Temel Paket'te yayına başlamıştır. Koşullu erişim modülü (CAM) kullanan abonelerimizin yayını izleyebilmeleri için yeniden kanal taraması yapmaları gerekmektedir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

18/11/2019 - TV100 Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
18.11.2019 tarihinden itibaren TV100 Kanalı KabloTV 37. Sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

22/09/2019 - TRT SPOR 2 Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
21.09.2019 tarihinden itibaren TRT SPOR 2 Kanalı KabloTV 242. Sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

27/08/2019 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
26.08.2019 tarihinden itibaren Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde:
• Cezayir Kademe 7'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Belçika, Burkina Faso, Hırvatistan, İsveç, Malta, Palau, Polonya Kademe 5'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Andora, İrlanda, Şili, Yunanistan Kademe 3'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Avusturya, Gibraltar, Mısır, İspanya, Mauritius Adaları Kademe 4'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Kuzey Kore, St. Helena Kademe 8'e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Kamerun, Suriye Kademe 6'ya geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.

Kademe tablosu için tıklayınız. (Güncelleme Tarihi : 26.08.2019)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

25/04/2019 - Alt Yazı Özelliğinin Kullanımı
Değerli Müşterilerimiz,

Alt yazı kullanımına uygun olan TV yayınlarını alt yazılı izlemek için kumandanızla bu özelliği aktif etmeniz gerekmektedir.
Cihazınıza göre aşağıdaki işlemlerden biri ile bu özelliği aktif hale getirebilirsiniz.
• i-Kutu için kumandanın sol alt köşesinde yer alan Dil tuşuna basarak,
• Neta için kumandanın orta kısmında yer alan SUBT tuşuna basarak,
• Next için kumandanın alt kısmında yer alan SUB tuşuna basarak,
• Pozitek için kumandanın sağ alt köşesinde yer alan mavi tuşa basarak kullanabilirsiniz.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

05/04/2019 - Duyuru
Değerli Müşterilerimiz,
Türksat özelleşiyor, faturanız yükselecek,borç/alacak vb. nedenlerle para gönderilmesi gibi asılsız söylemlerle yapılan dolandırıcılık amaçlı aramalara lütfen itibar etmeyiniz.
Yetkili Çağrı Merkezi Numaralarımız için tıklayınız.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

15/03/2019 - TV 8,5 Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
15.03.2019 tarihinden itibaren TV 8,5 Kanalı KabloTV 41. Sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

25/12/2018 - Tarife Güncelleme Bilgisi
01 Ocak 2019 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız güncellenecektir.

* Değişiklik sonrası tarife bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.
* İnternet tarifelerimizde değişiklik bulunmamaktadır.
* Taahhütlü müşterilerimiz fiyat değişikliğinden taahhüt süresi boyunca etkilenmeyeceklerdir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

14/09/2018 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz,
18.09.2018 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde aşağıdaki değişiklikler uygulanacatır.

• Uluslararası 1. Kademe PSTN 0,1TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur, ilave olarak Şebeke içi, Şehir içi, Şehirlerarası, 444, Diğer Alternatif Telekom Operatörleri yönleri ile birlikte ücretlendirilmeyecektir.
• Uluslararası 1. Kademe GSM 0,75TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 2. Kademe PSTN 0,5TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 2. Kademe GSM 1TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 3. Kademe PSTN 1,25TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 3. Kademe GSM 1,25TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 4. Kademe PSTN 3TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 4. Kademe GSM 3TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 5. Kademe PSTN 4,5TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 5. Kademe GSM 4,5TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 6. Kademe PSTN 5TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 6. Kademe GSM 5TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 7. Kademe PSTN 15TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 7. Kademe GSM 15TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 8. Kademe PSTN 40TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Uluslararası 8. Kademe GSM 40TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Inmarsat 55TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Intl Mobile 50TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Thuraya 45TL/dakika şeklinde fiyat artışları olmuştur.
• Kademe tablosu için tıklayınız.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

04/09/2018 - Analog Frekans Değişikliği
Değerli Müşterilerimiz,
Analog KabloTV hizmetimiz kapsamında, A Haber Kanalı S15 bandına, A Spor Kanalı S 16 bandına, TVNET logolu kanal ise K5 bandına taşınmıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

30/05/2018 - Telefon Tarife Değişikliği
Değerli Müşterimiz, 04.06.2018 tarihinden itibaren: Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde
Afganistan, Angola, Arjantin, Gana Kademe 5' e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Bahreyn, Çad, Fransız Polinezyası, Güney Afrika, Merkezi Afrika Cumhuriyeti Kademe 6'ya geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Kuk Adası Kademe 8' e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
• Kademe tablosu için tıklayınız. (Güncelleme Tarihi : 30.05.2018)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

29/05/2018 - Telefon Tarife Değişikliği
Şirketimiz tarafından sunulmakta olan Kablo TV ve İnteraktif Hizmetlerde 01.06.2018 tarihinden itibaren: Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde
Fransa, İspanya Kademe 2' ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Tayvan Kademe 4' e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Ermenistan Kademe 5' e geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.
Kademe 8 tarifesi 30 TL/dakika olacak şekilde fiyat artışı olmuştur.
Inmarsat tarifesi 40 TL/dakika olacak şekilde fiyat artışı olmuştur.

• Kademe tablosu için tıklayınız. (Güncelleme Tarihi : 30.05.2018)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

23/05/2018 - Bengütürk Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
23.05.2018 tarihinden itibaren Bengütürk Kanalı Kablo TV 49. Sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

11/05/2018 - Yayınları Durdurulan Kanallar Hakkında
Değerli Müşterimiz
- 345. kanal sıra numarasında bulunan Planet Türk, 346. Kanal sıra numarasında bulunan Sony Channel, 356. Kanal sıra numarasında bulunan Planet Mutfak Logolu kanalların KabloTV platformundaki yayınları, Yayıncı Kuruluşları tarafından Sözleşme yükümlülükleri yerine getirilmediğinden durdurulmuştur.
- 447. Kanal sıra numarasında bulunan Sony Çocuk logolu kanal Yayıncıdan kaynaklı nedenlerle iletilememektedir.
Saygılarımızla
Bilgilerinize sunarız.

08/05/2018 - SIRA DIŞI TV KEYFİ
Yenilenen tematik kanal sıralaması ile artık kanal arama derdi son buluyor. Tek tuş ile tematik kanallar arasında hızlıca geçiş yapabilir, kanal numarası arama ile uğraşmazsınız.

Dilerseniz i-Kutu ile tuşlamanıza gerek kalmadan kutunuza sesinizle hükmedebilirsiniz. Detaylı Bilgi

2 Sinema Kanalları
22 Ulusal Kanallar
55 Ulusal Haber Kanalları
88 Yabancı Haber Kanalları
111 Belgesel Kanalları
222 Spor Kanalları
333 Sinema Dizi Kanalları
355 Yaşam & Stil Kanalları
444 Çocuk Eğitim Kanalları
555 Tematik Kanallar
666 Müzik Kanalları
888 Yerel Kanallar

01/05/2018 - Kral Pop HD Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
01.05.2018 tarihinden itibaren Kral Pop HD yayını Kablo TV 667. Sıradan yayına başlamıştır. Kral Pop SD yayını ise Kablo TV 932. sıradan yayınına devam etmektedir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

05/04/2018 - TVT Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
05.04.2018 tarihinden itibaren “TVT” kanalı Kablo TV 48. sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

30/03/2018 - Frekans Değişikliği Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
Kablo TV platformunda yayın yapan “FOX CRIME HD, FX HD, 24 KITCHEN HD, NAT GEO WILD HD, NAT GEO HD, NAT GEO PEOPLE HD, FOX LIFE HD, FOX SPORTS HD” logolu kanalların frekansları değişmiştir. Bu değişiklik nedeniyle söz konusu kanalları izlemekte sıkıntı yaşayan abonelerimizin cihazlarına yeniden tarama yaptırmaları veya fabrika reset yapmaları gerekmektedir.
Ayrıca interaktif kutu kullanan abonelerimiz değişiklikleri otomatik olarak almadıkları takdirde aşağıdaki adımları takip ederek yayınları izleyebilir;
1 – İnteraktif kutu internete bağlı olarak açılmalıdır.
2 – Menüden Ayarlar->Cihaz ayarları sayfasına gelinip Fabrika Sıfırlama yapılmalıdır. (sayfa altında belirtildiği üzere Kırmızı tuş ile)
3 – Bu aşamadan sonra kutu kendisini sıfırlayıp bütün ayarları alarak yeniden açılacaktır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

20/03/2018 - beIN SPORTS HABER kanalı hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
20.03.2018 tarihinden itibaren “beIN SPORTS HABER” kanalı Kablo TV 223. sıradan yayına başlamıştır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

16/03/2018 - DMAX Kanalı Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
17.03.2018 tarihi saat 22:30’da “DMAX” kanalı Kablo TV 47. sıradan, DMAX SD versiyonu ise Kablo TV 931. sıradan yayına başlayacaktır.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

13/03/2018 - Frekans Değişikliği Hakkında
Değerli Müşterilerimiz,
Analog platformda S24 bandında yayın yapan “Habertürk” kanalının yayını, 18.03.2018 tarihinde K7 bandına taşınacaktır. Analog yayın kullanan abonelerimizin ilgili yayını izleyebilmeleri için yeniden tarama yapmaları gerekmektedir.
Saygılarımızla.
Bilgilerinize sunarız.

06/03/2018 - KabloTV ve Kablonet Zirvede!
Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği sikayetvar.com A.C.E Awards 2020 (Achievement in Customer Excellence) Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri sahiplerini buldu.
KabloTV ve Kablonet dijital yayın ve internet kategorilerinin 5. kez lideri oldu.


15/02/2018 - Telefon Tarife Değişikliği
Şirketimiz tarafından sunulmakta olan Kablo TV ve İnteraktif Hizmetlerde 15.02.2018 tarihinden itibaren: Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde Ukrayna 5. Kademe'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.

• Kademe tablosu için tıklayınız. (Güncelleme Tarihi : 15.02.2018)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

10/01/2018 - Güncel Kanal Sıralaması
25 Ocak 2018 tarihi itibariyle platformumuzda bulunan kanallara ait sıra numaraları yenilenecektir.
* Kategorilere göre tekrar düzenlenmiş listemiz linkte yer almaktadır. Değişiklik sonrası sıra numaraları bilgisine buradan ulaşabilirsiniz.
* SD/HD Kutu kullanan müşterilerimiz kutularını standby'a alıp yeniden açmaları durumunda kutular kanal listesini otomatik olarak güncelleyecektir.
* SD/HD Kutuların bu işlem sonrası kanal güncellemesini yapmaması durumunda Kutuya fabrika reset yapılması gerekmektedir.
*i-Kutu'lar (İnteraktif Kutular) açık iken güncelleme yapabilmektedir. i-Kutu'larda da kanal güncellemesi gerçekleşmedi ise fabrika reset yapılması gerekmektedir.
* Modül (CAM) kullanan müşterilerimiz televizyonlarında otomatik tarama yaptırması gerekmektedir. (Otomatik kanal listesi güncelleme özelliği bulunan ve bu özellik açık olan televizyonlar kanal listesi güncellemesini tarama yaptırmadan otomatik olarak yapabilir.)
* Modül (CAM) kullanan müşterilerimiz televizyonlarında hızlı tarama yapmak isterlerse aşağıdaki değerler girilmeli ve NIT(Şebeke arama "AÇIK" konuma getirilmelidir.)
*Güncel kanal sıralaması sonrası favori kanal listesinin tekrar oluşturulması gerekmektedir.

* Frekans: 530.000 Mhz
* Sembol oranı: 6900
* Modülasyon:256QAM

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

25/12/2017 - Tarife Güncelleme Bilgisi
01.01.2018 tarihinden itibaren tarife fiyatlarımız güncellenecektir.
Paket Mevcut Fiyat 1 Ocak 2018 tarihi itibariyle fiyat
Analog KabloTV 15,99 TL 20,99 TL
KabloTV Giriş Paketi 15,99 TL 17,99 TL
KabloTV Temel Paket 17,99 TL 19,99 TL
KabloTV Üst Paket 25,99 TL 29,99 TL


Taahhütlü müşterilerimiz fiyat değişikliğinden taahhüt süresi boyunca etkilenmeyeceklerdir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

01/09/2017 - Telefon Tarife Değişikliği
Şirketimiz tarafından sunulmakta olan Kablo TV ve İnteraktif Hizmetlerde 01.09.2017 tarihinden itibaren: Kabloses ve Kablosippbx hizmetlerinde Finlandiya ve Dominik 5. Kademe'ye geçtiğinden tarifelerde fiyat artışları olmuştur.

• Kademe tablosu için tıklayınız. (Güncelleme Tarihi : 01.09.2017)

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

10/10/2016 - Çağrı Merkezi
Mevcut müşteri hizmetleri numaralarımıza ilave olarak, 11.10.2016 tarihi itibariyle 08508040126 numarası ile müşterilerimize hizmet sunuyoruz.
Bu numaraya Kabloses hizmetini kullanan müşteriler tarafından yapılan aramalar ücretsiz olup, paket dakikalarından düşmeyecektir.
Diğer operatörlerden yapılan aramalar Kabloses yönüne yapılan arama ücretiyle ücretlendirilecektir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.

08/03/2016 - Dijital Kanal Frekans Listesi
Modül kullanan abonelerimiz, KabloTV Dijital Kanal frekans listesine buradan ulaşabilir.

Saygılarımızla,
Bilgilerinize sunarız.