Hizmet/İşlem Ücret Tarifeleri

Hizmet/İşlem Ücret Tarifelerimiz

Hizmet/İşlem Ücret Tarifelerimiz şu şekildedir;

Televizyon (Analog KabloTV)
Hizmet Peşin
Analog KabloTV Kurulum Ücretsiz
Analog KabloTV Nakil 192,00 TL (Peşin, 12 veya 24 Taksit)
Analog KabloTV Devir 30,00 TL (Devralana Yansıtılacak)
Analog KabloTV İhya 192,00 TL (Peşin, 12 veya 24 Taksit)
Analog KabloTV İçerik Bedeli 46,00 TL
Analog KabloTV İletim Bedeli 4,00 TL
Ayrıntılı Fatura Ücreti (Sayfa Başına) 1,00 TL
* Analog KabloTV Nakil ücreti (192,00 TL) Peşin, 12 veya 24 ay taksit seçeneği ile ödenebilecektir.

Televizyon (KabloTV)
Hizmet Peşin Taksitli
KabloTV Giriş Paketi/Temel Paket/Üst Paket Aktivasyon Ücreti 192,00 TL (12 Ay x 16,00 TL) veya (24 Ay x 8,00 TL)
KabloTV İletim Bedeli 4,00 TL -
KabloTV Giriş Paketi/Temel Paket/Üst Paket Devir Ücretsiz -
KabloTV Giriş Paketi/Temel Paket/Üst Paket İhya Ücretsiz -
Borcundan Kesilen KabloTV Hizmeti Açma 25,00 TL -
* Fiyatlara %18 oranında KDV ve %10 oranında ÖİV dahildir.
* KabloTV yayınından faydalanmayı sağlayan Smart Kartın mülkiyeti TÜRKSAT A.Ş.’ye aittir. Müşterilerimiz bu kartı sadece TÜRKSAT A.Ş. KabloTV yayınından faydalanmak için kullanacak üçüncü şahıslara kullandırmayacak, karta zarar vermeyecek, kart kullanımdan dolayı arızalanmış veya hasar görmüşse değişim için 90,00 TL ücretini ödeyecek, aboneliğini iptal ettirdiğinde kartı iade edecek, iade etmezse 90,00 TL ücretini ödeyecektir. *Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılında ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.


İnternet
Hizmet Peşin Taksitli
Kablonet Aktivasyon Ücreti 192,00 TL (12 Ay x 16,00 TL) veya (24 Ay x 8,00 TL)
Kablonet Nakil Ücreti Ücretsiz -
Kablonet Devir Ücreti Ücretsiz -
Kablonet İhya Ücreti Ücretsiz -
Borcundan Kesilen Kablonet Hizmeti Açma 25,00 TL -
* Fiyatlara %18 oranında KDV ve %10 oranında ÖİV dahildir.
* Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılında ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.



İnternet (DSL)
Hizmet Peşin Taksitli
Kablonet Kurulum Ücreti 192,00 TL (12 Ay x 16,00 TL) veya (24 Ay x 8,00 TL)
Kablonet Aktivasyon Ücreti 48,00 TL (12 Ay x 4,00 TL) veya (24 Ay x 2,00 TL)
Kablonet Nakil Ücreti 192 TL (12 Ay x 16,00 TL) veya (24 Ay x 8,00 TL) -
Kablonet Devir Ücreti 30 TL -
Kablonet İhya Ücreti 192 TL -
Borcundan Kesilen Kablonet(DSL) Hizmeti Açma 25,00 TL -
Hizmet Askı Ücreti 25,00 TL/Ay -
* Fiyatlara %18 oranında KDV ve %10 oranında ÖİV dahildir.
* Faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılan hattın yeniden açılması durumunda, bir takvim yılında ilk açma ve kapama işlemi için aboneden ücret alınmayacaktır.

Telefon
Hizmet Ücret
Aktivasyon** 36,00
Nakil Ücretsiz
Devir Ücretsiz
İhya Ücretsiz
Numara Tahsisi 12,00 TL
Numara Değişikliği*** 12,00 TL
Borcundan Kesilen Açma Ücretsiz
* Tarifelere %18 oranında KDV ve %10 oranında ÖİV dahildir.
** Aktivasyon talep edilmesi durumunda müşterilere sunulacaktır. (Aynı adrese aynı gün birden fazla abonelik ve aktivasyon talep edilmesi durumunda tek aktivasyon ücreti yansıtılacaktır.)
*** Numara Değişikliği yapıldığında Numara Tahsisi ayrıca ücretlendirilmeyecektir.


Fatura
Hizmet Ücret
Ayrıntılı Fatura 1,00 TL/Sayfa
Hizmet Askıya Alma


  • İnteraktif Hizmet Askıya Alma (Dondurma) Uygulamasına, müşterilerimiz bir yıl içerisinde 2 defa başvurabilir ve toplam (en fazla) 180 gün olarak kullanabilirler. 180 günden daha uzun süreli başvuru talepleri ise en fazla 300 güne kadar tek seferde (bir defada) karşılanır. Yıl hesabında ilk defa askıya alma (hat dondurma) hizmetini kullanıldığı tarihten itibaren takip eden 12 ay süre esas alınır.
  • Müşteriler bir yıl içerisinde tercihe bağlı olarak toplamda 300 gün olmak üzere en fazla iki kere bu hizmetten faydalanabilir.
  • Analog KabloTV hizmetine bağlı KabloTV, Kablonet gibi İnteraktif hizmetlere ve DSL Kablonet hizmetine askı süresi boyunca fatura çıkarılmayacak, askıdan alınıp hizmetlerin tekrar verilmeye başlandığı ilk faturaya sadece Analog Kablo TV ücretinin yarısı (25.00 TL / Ay olarak) askıda geçen süre ile çarpılarak kıst bedel olarak yansıtılacaktır.
  • Sadece bireysel ve tüzel (toplu bağlantılara ait tarifeler hariç) müşteriler bu hizmetten faydalanabilir.
  • Hizmetin askıya alınabilmesi için hizmete ait ödenmemiş faturasının olmaması gerekmektedir.
  • Askı başvurusu Analog Kablo TV hizmeti için / Kablonet DSL hizmeti için alınır ve diğer alt hizmetlere otomatik uygulanır. Sadece Analog Kablo TV / Kablonet DSL hizmeti veya alt hizmet tek başına askıya alınamaz.
  • Askı başvurusu alınabilmesi için Analog Kablo TV / DSL Kablonet ve alt hizmetlerin hiçbirinin hizmet durumu başvuru konumunda olmaması gerekmektedir.
  • Hizmetin başlangıç tarihinden (geçici tesis tarihi) itibaren 1 ay süre geçmemişse askıya alma başvurusu alınmaz. Dondurma süresi zarfında bitiş süresi uzatılabilir / kısaltılabilir. Süre uzatma / kısaltma işlemi toplamda 300 günü geçmemek kaydıyla maksimum 2 defa gerçekleştirebilir. Askı uzatma işlemi askı süresi dolmadan gerçekleştirilebilir. Askıda geçen süre ay bazlı hesaplanmakta olup kullanılmayan günler için kıst uygulanmayacaktır.
  • Askıda geçen süre zarfında hizmetler üzerinde işlem yapılamaz (iptal, ön iptal, tarife değişimi, arıza kaydı, vb…). İşlem yapılabilmesi için hizmetin öncelikle tekrar aktif hale getirilmesi gerekmektedir.
  • Askı süresi zarfında müşteri isteğine bağlı olarak askıdan indirme işlemi ile hizmet tekrar açılabilir.
  • Hizmetler belirlenen süre sonunda abonenin yeniden başvurmasına gerek kalmadan otomatik açılacaktır.
  • Taahhütlü ve/veya taahhütsüz aboneler askıya alma başvurusu yapabilir.
  • Taahhütlü aboneliklerde askıda geçen süre taahhüt süresine eklenerek taahhüt bitiş süresi ötelenecektir. Ötelenen bu süre boyunca abonenin askıya alma işleminden önce kullandığı kampanyaya ait fiyat üzerinden ücretler fatura edilecektir.
  • Taahhüt süresinin uzatımı işlemi askıdan indirme işlemi sonrasında otomatik olarak gerçekleşecektir.
  • Askıya alma işlemi Analog KabloTV hizmeti ve altındaki interaktif hizmetler olan Kablonet ve KabloTV için gerçekleştirilir.
  • Askıya alma işlemi DSL Kablonet ve altındaki interaktif hizmetler için gerçekleştirilir.
  • Müşterinin askıda bir Analog Kablo TV / DSL Kablonet hizmeti olması, başka bir adreste yeni Kablo TV / DSL Kablonet ve eklenti hizmetler başvurusu almasına engel değildir.
  • Askıda geçen süre zarfında müşterinin var olan taksitleri askı sonrası çıkacak ilk faturaya yansıtılacaktır.
  • Askıda geçen süre zarfında cihaz kiralama hizmetinden faydalanan müşterilere cihaz kira bedeli yansıtılmayacaktır.