Cihaz İade Yöntemleri

DSL/FTTx hizmetine ilişkin modeminizi eksiksiz bir şekilde DHL eCommerce Kargo şubelerinden herhangi bir ücret ödemeden kolayca iade edebilirsiniz.

Anlaşma kodunu 0850 804 44 44 numaralı Çağrı merkezimizden öğrenebilirsiniz. (Bu iade koduyla sadece DSL/FTTx hizmetine ilişkin modemlerin kargolanması mümkündür. Diğer cihazların iade işlemleri İl Müdürlükleri tarafından sağlanmaktadır.)

Modemlerin abonelik sonlanma tarihini takip eden en geç 20 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Aksi halde DSL/FTTx hizmetine ilişkin modem bedeli ayrıca fatura edilecektir.

Modemin gönderilmemesi veya eksik gönderilmesi durumunda müşterilerimize yansıtılacak bedeller aşağıdadır.

DSL Modem Parçaları

Parça Adı	Eksik Gönderim Durumunda Faturaya Yansıtılacak Bedel
Kablosuz DSL Modem	2.750 TL
FTTx Modem	4.500 TL
Adaptör (Kablosu en az 1.5 mt.)	200 TL
Splitter	65 TL
Ethernet Kablosu (En az 1.5 mt.)	65 TL